العمل جماعي التعامل مع الآخرين سرعة التعلم مهارات القدرة على التكيف حل المشاكل إدارة الرغبة في التعلم تعدد المهام ادارة المشاريع المحادثات الهاتفية إيجاد وجذب العملاء البحث على الانترنت إجراء العروض التقديمية مبدع التدريب والتطوير استخدام البريد الالكتروني العمل مع قواعد البيانات التواصل استخدام الكمبيوتر المراسلات التجارية إبرام العقود تدقيق وثائق تحفيز الموظفين