المهارات استخدام الكمبيوتر التواصل القيادة العمل جماعي التعامل مع الآخرين سرعة التعلم مهارات القدرة على التكيف إدارة حل المشاكل الرغبة في التعلم تعدد المهام المفاوضة المراسلات التجارية ادارة المشاريع المحادثات الهاتفية البحث على الانترنت إجراء العروض التقديمية مبدع استخدام البريد الالكتروني العمل مع قواعد البيانات تحفيز الموظفين مايكروسوفت باوربوينت مايكروسوفت اكسل فوتوشوب