عارف إسماعيل المهارات التواصل القيادة العمل جماعي التعامل مع الآخرين سرعة التعلم مهارات القدرة على التكيف إدارة حل المشاكل الرغبة في التعلم تعدد المهام المفاوضة المراسلات التجارية ادارة المشاريع إبرام العقود المحادثات الهاتفية إيجاد وجذب العملاء البحث على الانترنت إجراء العروض التقديمية مبدع التدريب والتطوير تدقيق وثائق استخدام البريد الالكتروني