تعيين موظف استقبال (Receptionist)
لمعمل تركيبات اسنان
المؤهلات المطلوبة:
1. المؤهل الدراسي:
مؤهل متوسط أو عالي
2. اللغة:
إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى جيد على الأقل)،
3. المهارات التقنية:
إجادة استخدام الكمبيوتر
استخدام أجهزة الهاتف والطابعات.
المهارات الشخصية:
1. مهارات التواصل واللباقة في التعامل مع العملاء والزوار.
2. مظهر جيد واحترافية في الاستقبال.
3. القدرة على تنظيم المواعيد
4. القدرة على حل المشكلات البسيطة بسرعة وإرضاء العملاء.
5. الالتزام والانضباط في مواعيد الحضور والانصراف.
6. القدرة على العمل تحت ضغط مع حسن إدارة الوقت.
مهام موظف الاستقبال :
متابعه و تدوين الحالات على الحاسب
استقبال العملاء والزوار بترحيب وتوجيههم للأقسام المعنية.
الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأشخاص المختصين.
جدولة المواعيد.
