فرصة جديدة – مشرف تشغيل في جرين فالي (JTNY)
انضم لفريقنا وكن جزءًا من قيادة العمليات اليومية لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء والسائقين في أول شركة نقل ذكي مرخصة في مصر.
المهام والمسؤوليات :
* الإشراف على تسجيل ومتابعة أداء السائقين والتأكد من التزامهم بسياسات وإجراءات الشركة.
* التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء والسائقين.
* تحليل بيانات الأداء اليومية واقتراح حلول لتحسين جودة الخدمة.
* التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة :
* خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف أو إدارة العمليات، ويفضل في النقل الذكي أو قطاع اللوجستيات.
* مؤهل جامعي أو دبلوم في إدارة الأعمال، النقل، أو أي تخصص ذي صلة.
* مهارات قيادية وتنظيمية قوية، وقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
المزايا :
* راتب منافس وحوافز شهرية على الأداء.
* بيئة عمل احترافية مع فرص واضحة للتطور الوظيفي.
* تأمين طبي ومزايا إضافية حسب سياسة الشركة.