مجال الوظيفة:
مطاعم - توصيل - طعام
تخصص الوظيفة:
دعم فني
الوظيفة:
مسؤول الدعم وخدمة العملاء –
شركة دليفري إكس
تعلن شركة دليفري إكس المتخصصة في مجال توصيل الطلبات عن حاجتها لتعيين مسؤول دعم وخدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل.
متطلبات الوظيفة:
١. يفضل أن يكون لديه معرفة بمجال توصيل الطلبات.
٢. القدرة على الاستماع للعملاء (المطاعم) وفهم مشاكلهم، والتواصل معهم بفاعلية مع مهارة اتخاذ القرار.
٣. مهارة التواصل مع الكباتن (الطيارين) وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية.
٤. الاستعداد لتحمل ساعات عمل إضافية في حالة الظروف الطارئة.
٥. القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق وتنفيذ التعليمات بدقة.
٦. إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
٧. الحصول على مؤهل عالي أو فوق متوسط.
٨. إجادة العمل على برامج مايكروسوفت أوفيس وخاصة Excel وWord.
٩. الهدوء واللباقة في التعامل مع المطاعم والكباتن، والقدرة على امتصاص الغضب وحل المشكلات بهدوء.
١٠. يفضل أن يكون من سكان المعادي أو ما يجاورها (المقطم – مصر القديمة – حلوان – مدينة نصر).
مواعيد العمل:
• نظام الشيفتات متغير.
• مدة الشيفت ٨ ساعات.
• يبدأ العمل من الساعة ١١ صباحًا وحتى ٦ فجرًا.
(يتم تحديد الشيفت حسب الجدول الأسبوعي).
المرتب حسب الخبرة
يمكن التواصل علي رقم الهاتف او واتساب بالرقم الموضح - محمد رمضان
