مطلوب سكرتيرة ومنسّقة معاملات تكون مسؤولة عن تنظيم ومتابعة جميع إجراءات التأشيرات والإقامات بدولة الإمارات، والتنسيق بين العملاء والجهات المختصة، مع ضمان سرعة ودقة إنجاز المعاملات.
المهام والمسؤوليات:
* متابعة إجراءات استخراج التأشيرات (سياحية – عمل – إقامة – تجديد – إلغاء).
* التنسيق مع مكاتب الطباعة، شركات التخليص، والجهات الحكومية المختصة.
* التواصل مع العملاء وشرح المتطلبات والأوراق المطلوبة لكل معاملة.
* مراجعة المستندات والتأكد من اكتمالها وصحتها قبل التقديم.
* متابعة حالة المعاملات وتحديث العملاء بشكل مستمر.
* تنظيم الملفات وحفظ البيانات بشكل مرتب وسري.
* حل أي مشاكل أو تأخير في المعاملات والتعامل معها باحترافية.
* التنسيق مع الإدارة بخصوص المواعيد، الرسوم، والتحديثات الجديدة في القوانين.
المؤهلات المطلوبة:
* مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
* تنظيم عالي ودقة في العمل.
* إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس.
* القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.
* تمكن من اللغة الإنجليزية.
* القدرة على السفر لفترات قصيرة إلى الإمارات
المهارات الشخصية:
* اللباقة وحسن التعامل
* سرعة التعلّم
* تحمّل المسؤولية
* الالتزام والجدية
* مهارة المتابعة والتنسيق
