مطلوب موظف استقبال فندقي | Hotel Receptionist
مكان العمل: Tahrir Plaza Suites Hotel
حديثو التخرج مرحب بهم
الوصف الوظيفي | Job Responsibilities
استقبال النزلاء والترحيب بهم، وإنهاء إجراءات Check-in / Check-out وتقديم المعلومات بدقة.
Greet and welcome guests, manage check-in/check-out procedures, and provide accurate information.
الرد على استفسارات النزلاء وحل المشكلات بسرعة وبأسلوب احترافي.
Respond to guest inquiries and resolve issues in a timely and professional manner.
إدارة الحجوزات والتأكيدات بدقة.
Accurately manage reservations and bookings.
التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والتواصل مع النزلاء بكفاءة.
Handle phone calls, emails, and guest communication efficiently.
تحصيل المدفوعات والمساعدة في إجراءات الفوترة.
Process payments and assist with billing procedures.
