مطلوب للبيع موظفة مبيعات (Sales Representative)
نبحث عن شخص متحمّس ولبق للانضمام إلى فريقنا كا ممثلـة مبيعات، يتمتع بمهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات وتقديم خدمة عملاء متميزة.
المهام الوظيفية:
• الرد على المكالمات والاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل.
• حل شكاوى العملاء باحترافية.
• بيع الخدمات والترويج لها.
• إدخال ومعالجة الطلبات والنماذج.
• توثيق جميع البيانات وفقًا للإجراءات المعتمدة.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء.
• المتابعة مع العملاء عند الحاجة.
• الإبلاغ عن أي ملاحظات أو أنماط متكررة للإدارة.
• المساعدة في أي مهام أخرى عند الحاجة.
المتطلبات:
• حاصل/ـة على درجة البكالوريوس (شرط أساسي).
• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال مشابه (يفضّل).
• إجادة مهارات التواصل الشفهي والكتابي.
• القدرة على حل المشكلات والعمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office وبرامج خدمة العملاء.
• المعرفة بمجال اللياقة البدنية وتكنولوجيا EMS تُعد ميزة إضافية.
